반응형 100-1=0 법칙1 깨진 유리창 이론 완벽 정리: 사소한 실수가 실패를 부른다 사소한 실수가 거대한 실패를 부른다? 깨진 유리창 이론의 정확한 정의와 필립 짐바르도 교수의 실험, 뉴욕 지하철 범죄율을 75% 낮춘 실제 사례, 그리고 비즈니스에 적용하는 '100-1=0' 법칙까지 완벽하게 해설합니다."건물 유리창 하나가 깨진 채로 방치되면, 얼마 지나지 않아 그 건물의 모든 유리창이 깨지게 된다."혹시 길거리에 쓰레기가 하나 떨어져 있으면, 나도 모르게 그 옆에 쓰레기를 버리게 된 경험 없으신가요? 이처럼 사소한 무질서를 방치하면 나중에 걷잡을 수 없는 큰 문제로 이어진다는 것이 바로 '깨진 유리창 이론(Broken Windows Theory)'입니다. 범죄학에서 시작되었지만 지금은 경영학, 마케팅, 심지어 인간관계에서도 통용되는 이 강력한 법칙! 오늘은 이 이론이 어떻게 탄생했는지.. 2025. 11. 29. 이전 1 다음 반응형
